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Serviceberater - Kfz (m/w/d)

Delphi HR-Consulting · Hamburg

Full time On site
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Über die Position

Auch wenn Sie heute in einer anderen Aufgabe in einem Autohaus oder Servicebetrieb tätig sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung

Unser Mandant ist eine der führenden Autohausgruppen mit mehreren Standorten in Hamburg und Norddeutschland. Mit 9 Filialen und rund 600 Mitarbeitern werden jährlich etwa 10.000 Fahrzeuge verkauft. Als Vertriebspartner renommierter Automobilhersteller ist der Service entsprechend professionell aufgestellt und deckt alle Themen wie Wartung und Reparatur ab. Bei Lack- und Karosserie-Arbeiten arbeiten Sie intern eng mit einschlägigen Spezialisten zusammen. Aktuell suchen wir für zwei Standorte im nördlichen sowie östlichen Stadtgebiet von Hamburg.

Aufgabenbereich

  • Ansprechpartner und Berater der Kunden in allen Kfz-Wartungs- und Serviceangelegenheiten

  • Termin- und Kapazitätsplanung

  • Begutachtung und Bewertung von Kraftfahrzeugen

  • Erfassung von Schäden und Mängeln

  • Ermittlung des Reparaturbedarfes und Erstellen von Kostenvoranschlägen

  • Abrechnung der Werkstattaufträge

  • Zusammenarbeit mit angrenzenden Bereichen wie Verkauf oder Teiledienst

Qualifikationen

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechaniker / Kfz-Mechatroniker (m/w/d) oder mehrjährige Erfahrung als Serviceberater

  • Hohes Interesse am Aufgabengebiet und Erfahrung im Kundenkontakt

  • Sicheres und professionelles Auftreten

  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung

  • Führerschein (Klasse B)

  • Sichere Deutschkenntnisse

Benefits

  • Sicherer und interessanter Arbeitsplatz in einem modernen Umfeld

  • 30 Tage Urlaub

  • Leistungsgerechte Vergütung

  • Prämiensysteme

  • Mitarbeiterrabatte und Zuschüsse (Deutschland-Ticket, JobRad, Fitnessstudio)

  • Betriebliche Krankenversicherung

  • Finanzielle Unterstützung zur betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen

Für Rückfragen steht Ihnen Ute Kremerskothen unter der Telefonnummer 040 3611111-35 gerne zur Verfügung.

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lightbulb_outline Skills Required
Customer Service
Job Details
payment Salary: Negotiable
work Type: Full time
business Mode: On site
label Category: Customer Service
visibility Views: 1
people Applications: 0
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